Asynchrone Anwenderbeteiligung in Software-Projekten

In dieser Arbeit wurde die neue Methode OpenProposal zur asynchronen Anwenderbeteiligung in Software-Projekten entwickelt und im Rahmen von vergleichenden Fallstudien evaluiert. Kern der Methode stellt ein Annotationssystem zur asynchronen Erstellung und Bearbeitung von Anwenderbeiträgen dar. Mit der neuen Methode werden die Möglichkeiten zur asynchronen Kommunikation zwischen Anwender und Entwickler aufgezeigt und Vorteile gegenüber einer synchronen Kommunikation nachgewiesen. This work addresses the problem of asynchronous user involvement in software projects. It develops a new methodology, OpenProposal, which Integrates an enhanced snapshot annotation tool into a collaborative environment. Two case studies show that this approach could help in reducing the effort for usability tests as well as motivating users to express their ideas and needs more precisely.